「Amazon Locker」は、米国で展開されているアマゾンの荷物受取サービスのこと。注文したものがコンビニで24時間受取可能になる。
アマゾンのこの動きは、現行実施されている即日配達サービスと組み合わされることで、実際の店舗に行く顧客が激減する可能性もある。小売店は、実店舗を構えるためのコストの約10％が販売品の価格に上乗せされるので、価格競争力で負けるからだ。
24時間営業のコンビニや食料品店、ドラッグストアに用意された私書箱のような場所で、注文した品物を受け取ることができる。アマゾンから電子メールで「受け取りコード」が送られてくるので、ユーザーはそれをタッチスクリーンで入力し、荷物が入っているロッカーを開ける。品物は配達日から3日以内に引き取ってもらう仕組み。
従来からの小売店舗にまだ残っている数少ない利点のひとつは、店を訪れて、購入した品物を持ってすぐに家に帰れることだが、注文された品物をその日のうちに配達できるなら、そして配達された品物を顧客が受け取れる物理的な場所を用意できるなら、アマゾンは普通の小売店が持っているセールスポイントをほぼすべて無力化することができるうえに、不動産の取得や管理にかかる諸経費の大半も負担せずにすむことになると指摘する。アマゾンが持たないものはショールームだけになる。
Amazonの事実上のひとり勝ちが、ますます近づくか・・・
備忘録 